سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

نحاول أن نجعل الأمر بسيطًا قدر الإمكان. لمساعدتك في المطابقة، قد نجمع تفاصيل المركبة وبيانات تواصل أساسية.

بالنسبة للأشخاص الذين يبيعون سيارة، قد يشمل ذلك:
- السنة، الصانع، الموديل
- حالة التشغيل أو عدم التشغيل
- تفاصيل الضرر أو الفيضانات أو قطع مفقودة أو العداد/المسافة
- موقع المركبة
- اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني

وبالنسبة للأشخاص الذين يبحثون عن قطع غيار مستعملة، قد يشمل ذلك:
- القطعة التي تحتاجها
- السنة، الصانع، الموديل، وحجم المحرك أو نوع ناقل الحركة
- موقعك
- اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني

قد نجمع أيضًا بيانات موقع ويب عادية مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها والموقع العام استنادًا إلى عنوان IP. يساعدنا ذلك على إبقاء الموقع يعمل وفهم ما يستخدمه الأشخاص.

لا نحتاج إلى معلومات شديدة الحساسية لبدء المطابقة. يُرجى عدم إرسال أرقام الضمان الاجتماعي أو أرقام الحسابات البنكية أو أرقام البطاقات أو أي سجلات حساسة أخرى عبر نماذجنا. قد يكون رقم VIN مفيدًا في بعض الحالات، لكنه لا ينبغي اعتباره مطلوبًا فقط لطلب المساعدة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تقدمها للقيام بثلاثة أشياء أساسية:

1. نطابقك مع المشترين المرخّصين المشاركين أو ساحات الخردة أو مُعيدي تدوير السيارات الذين قد يلائمون طلبك.
2. نتواصل معك بشأن طلبك عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني عند الحاجة.
3. نحسّن الخدمة عبر فهم أي الصفحات والنماذج تعمل بشكل جيد وأين يتعثر الأشخاص.

إذا طلبت المساعدة في بيع مركبة عبر Get Offer أو Sell Junk Car، فقد يتم مشاركة تفاصيلك مع الشركات المشاركة حتى تتمكن من مراجعة معلومات المركبة والقرار بشأن ما إذا كانت ترغب في التواصل معك.

إذا طلبت المساعدة في العثور على قطع عبر Find Used Parts، فقد يتم مشاركة طلبك مع المُعيدين المشاركين أو الساحات التي قد تتوفر لديها تلك القطعة.

قد نستخدم المعلومات أيضًا لمنع البريد المزعج والإساءة والطلبات المكررة والاحتيال. لا نبيع معلوماتك كقائمة تسويقية لغير أغراض التسويق غير المرتبطة.

من قد يستلمها

بما أن ScrapRoute هي خدمة مطابقة، فبعض المعلومات يجب مشاركتها كي تحدث المطابقة.

قد يتم استلام معلوماتك من:
- المشترين المرخّصين المشاركين وساحات الخردة ومُعيدي تدوير السيارات
- مزوّدي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع والنماذج والهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني والتحليلات أو الاستضافة
- السلطات القانونية أو الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية الحقوق والسلامة

نحاول مشاركة ما يلزم بشكل معقول فقط لتحقيق الطلب. وغالبًا ما يعني ذلك تفاصيل المركبة أو تفاصيل طلب القطعة أو الموقع أو معلومات التواصل الخاصة بك.

مهم: ScrapRoute ليست مشتريًا ولا بائعًا ولا ساحة خردة ولا جهة تفكيك ولا شركة سحب ولا خدمة تابعة لـDMV. نحن لا نشتري المركبات ولا نبيع قطع الغيار ولا ننقل الملكيات (العناوين) ولا نقدم نصائح قانونية أو ضريبية أو تتعلق بـDMV.

خياراتك

لديك خيارات.

• يمكنك اختيار عدم إرسال نموذج.
• يمكنك طلب تحديث أو حذف المعلومات التي أرسلتها سابقًا، مع مراعاة الحدود القانونية أو التشغيلية.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد التسويقية باستخدام رابط إلغاء الاشتراك.
• يمكنك طلب عدم التواصل معك عبر الهاتف أو الرسائل النصية لأغراض التسويق المستقبلية.
• قد يتيح لك متصفحك حظر بعض ملفات تعريف الارتباط، رغم أن أجزاء من الموقع قد تعمل بسلاسة أقل.

إذا كنت تريد تصحيح أو حذف تفاصيل الطلب، تواصل معنا باستخدام طريقة التواصل الموضحة في الموقع وتأكد من تضمين معلومات كافية حتى نتمكن من العثور على طلبك بأمان.

تنبيه مهم للسلامة والتسعير

يرجى حماية نفسك عند التعامل مع أي مشتري أو ساحة.

• تعامل فقط مع شركات مرخّصة ومؤمّنة وتحقق من الترخيص بنفسك.
• حافظ على العنوان وبطاقة الهوية في مكان آمن.
• لا تسلّم العنوان أو المفاتيح أبدًا حتى يتم الدفع لك.
• أكد المبلغ والتكلفة الخاصة بالسحب وأي رسوم كتابةً قبل الاستلام.
• تختلف قواعد العنوان والامتيازات (lien) حسب الولاية، لذا تحقّق من متطلبات ولايتك لدى DMV. هذه معلومات عامة، وليست نصيحة قانونية.

أي مبالغ بالدولار تراها على ScrapRoute أو تسمعها من الشركات المشاركة يجب التعامل معها كـ نطاقات تقديرية وعامة وليست ضمانات. عرض النقد الحقيقي يعتمد على سنة السيارة وصانعها وموديلها وحالتها والوزن والموقع وأسعار الخردة وقطع الغيار الحالية. للمزيد، اقرأ How Junk Car Prices Work وAvoid Junk Car Scams.