隐私政策
ScrapRoute 是一项**免费匹配服务**。我们帮助汽车所有者和二手零件买家彼此连接至有资质的买家、拆车场和汽车回收商。本页面说明我们收集哪些信息、如何使用,以及你有哪些选择。
我们收集哪些信息
我们尽量让流程保持简单。为了帮助你完成匹配,我们可能会收集车辆信息和基础联系信息。
对于出售车辆的人,可能包括:
- 生产年份、品牌、型号
- 可行驶或不可行驶状态(非运行)
- 损坏、进水、缺失零件或里程细节
- 车辆位置
- 你的姓名、电话号码和电子邮箱
对于寻找二手零件的人,可能包括:
- 你需要的零件
- 生产年份、品牌、型号、发动机排量或变速箱类型
- 你的所在地
- 你的姓名、电话号码和电子邮箱
我们也可能收集常规网站数据,例如设备类型、浏览器、访问的页面,以及基于 IP 地址的大致位置。这有助于我们保持网站正常运行,并了解人们的使用方式。
开始匹配不需要高度敏感的信息。请不要通过我们的表单发送社会安全号码、银行账户号码、银行卡号或其他敏感记录。在某些情况下,VIN 可能有帮助,但不应将其视为必需,只是为寻求帮助而要求提供即可。
我们如何使用你的信息
我们使用你提供的信息来做三件基础的事:
- 为你进行匹配:与可能符合你需求的参与式持牌买家、拆车场或汽车回收商对接。
- 在需要时联系你:通过电话、短信或电子邮箱就你的需求与您沟通。
- 改进服务:了解哪些页面和表单运行良好、以及人们卡住的地方。
如果你通过 获取报价 或 出售报废车 请求出售车辆方面的帮助,你的信息可能会与参与的企业共享,以便他们审核车辆信息,并决定是否想联系你。
如果你通过 查找二手零件 请求寻找零件的帮助,你的需求可能会与参与的回收商或拆车场共享;如果他们有该零件可供,将有机会与您联系。
我们也可能使用信息来防止垃圾信息、滥用、重复请求和欺诈。我们不会把你的信息作为与无关营销相关的名单出售给他人。
谁可能会收到这些信息
因为 ScrapRoute 是一项匹配服务,所以需要共享部分信息才能完成匹配。
你的信息可能会被以下人员接收:
- 参与式持牌买家、拆车场和汽车回收商
- 帮助我们运行网站、表单、电话、短信、电子邮箱、分析或托管的服务提供商
- 若法律要求或为保护权利与安全,法律或政府主管部门
我们会尽量只分享为满足该请求而合理需要的内容。通常意味着:车辆信息、零件需求信息、位置以及你的联系方式。
重要提示:ScrapRoute 并不是买家、卖家、拆车场、拆解商、拖车公司或 DMV 服务机构。我们不购买车辆、不出售零件、不转让所有权文件(title),也不提供法律、税务或 DMV 咨询。
你的选择
你有多种选择。
- 你可以选择不提交表单。
- 你可以请求我们更新或删除你先前发送的信息,但会受到法律或运营方面的限制。
- 你可以通过退订链接选择不再接收营销电子邮件。
- 你可以请求未来营销不要通过电话或短信联系你。
- 你的浏览器可能允许你阻止某些 Cookie,不过该网站的部分功能可能会不如以往顺畅。
如果你想更正或删除你的请求细节,请使用网站上显示的联系方式联系我们,并提供足够的信息,以便我们能安全地找到你的请求。
重要的安全与定价提醒
在与任何买家或拆车场打交道时,请务必保护好自己。
- 只与持牌、已投保的企业交易,并且请你自己核实许可证。
- 妥善保管你的 title 和身份证明文件。
- 在你收到款项之前,绝不要交出 title 或车钥匙。
- 在取车前,请以书面形式确认金额、拖车费用以及任何费用。
- Title 和 lien 的规则因州而异,因此请你在 DMV 确认所在州的要求。以上为一般信息,不构成法律建议。
你在 ScrapRoute 上看到的任何金额,或从参与企业处听到的任何报价,都应视为典型价格范围与估算,而不是保证。实际的现金报价取决于车辆的年份、品牌、型号、状况、重量、位置,以及当前的废料与零件价格。想了解更多,请阅读 报废车价格是如何计算的 和 如何避免报废车骗局。
我们收集基本的车辆、零件和联系信息,以便将你匹配到参与的持牌企业。我们不需要敏感的财务或身份信息;在你收到款项且所有内容都已以书面形式确认之前,你也绝不应交出 title 或车钥匙。
常见问题
使用 ScrapRoute 一定要提供 VIN 吗?
不是。只是为了寻求帮助而提交即可。不少情况下,仅需提供基本的车辆或零件信息以及你的联系信息,就足以开始匹配。部分情况下,参与的买家或回收商之后可能会要求更多细节,以确认是否匹配或状况是否符合。
ScrapRoute 会直接买走我的车,或直接把零件卖给我吗?
不会。ScrapRoute 是一项免费的匹配服务。我们会把你连接到参与的持牌买家、拆车场和汽车回收商。你自行比较方案、选择要与哪家企业合作,并在取车或付款之前确认所有信息。
你会保存我的信息多久?
我们会在合理需要的时间内保存信息,以便运行服务、处理请求、防止滥用、履行法律义务,并保留基本的业务记录。如果你希望我们更新或删除你提交的信息,请联系我们,我们将会审核你的请求。